Formación Profesional Básica

Dirigido a jóvenes sin el título de la ESO, con edades comprendidas entre los 17 y los 22 años (excepcionalmente, podrán matricularse jóvenes de entre 15 y 16 años y mayores de 22 años).

El programa presencial tiene una duración total de 1000 horas, en el que se incluyen módulos de desarrollo de competencias para el aprendizaje permanente y módulos profesionales asociados a unidades de competencia propias de una cualificación del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.

Al término del curso, aquellos alumnos que hayan superado satisfactoriamente la formación teórica, harán prácticas en empresas de la zona (120 horas).

El alumnado que supere los módulos obligatorios obtendrá una cualificación profesional de nivel 1 podrá acceder a la prueba de acceso  a la FP de Grado Medio.

La Gestión Administrativa Básica es clave para aprender a trabajar en oficinas y realizar tareas organizadas. En este curso, descubrirás cómo manejar documentos, comunicar información importante y colaborar con un equipo. Todo esto te ayudará a prepararte para un entorno de trabajo real.

Aprenderás a gestionar correspondencia, organizar archivos y usar herramientas informáticas básicas. Además, sabrás cómo trabajar en equipo y mantener un ambiente laboral ordenado y productivo.

Objetivos Generales:

• Aprender tareas administrativas: Manejar documentos y apoyar en tareas de oficina.
• Trabajar con compañeros: Colaborar con otros para cumplir objetivos.
• Usar herramientas básicas: Dominar programas y equipos importantes en oficinas.

Objetivos Específicos:

1. Organizar y guardar documentos en papel y digital.
2. Gestionar correspondencia interna y externa.
3. Usar equipos como fotocopiadoras y escáneres correctamente.
4. Colaborar en equipo en tareas administrativas.
5. Respetar normas de seguridad y privacidad al trabajar con datos.

Cuando termines esta FP Básica, podrás:

1. Trabajar: Ser auxiliar administrativo, ordenanza, telefonista o hacer tareas similares en oficinas.
2. Seguir estudiando: Acceder a un Grado Medio de FP como «Gestión Administrativa». Algunas partes del curso pueden convalidarse.
3. Obtener Certificados de Profesionalidad: Tras obtener este certificado profesional de nivel 1, los alumnos podrán acceder a certificaciones de nivel 2, como:
   • Gestión Administrativa (ADG301_2): Enfocada en tareas avanzadas de administración y organización empresarial.
   • Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADG307_2): Orientada a la gestión administrativa en atención al cliente.
   • Operaciones de Gestión de Tesorería (ADG303_2): Centrada en tareas de tesorería y control financiero básico.
   • Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (ADG305_1): Enfocado en tareas básicas de archivo, correspondencia y atención al público.
   • Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos (ADG308_1): Relacionado con la digitalización y gestión documental.
   • Actividades Auxiliares de Comercio (COM412_1): Enfocado en tareas administrativas en entornos comerciales, como inventarios y atención al cliente.
4. Especializarte más: Hacer cursos para aprender más sobre comunicación, gestión documental o informática.

Estas son algunos de los puestos de trabajo a los cuales podrás acceder una vez finalices el curso:

• Auxiliar de oficina
• Auxiliar de servicios generales
• Auxiliar de archivo
• Ordenanza
• Auxiliar de información
• Telefonista en servicios centrales de información

Al término del curso, aquellos alumnos que hayan superado satisfactoriamente la formación teórica, harán prácticas en empresas de la zona (120 horas).

• Técnicas administrativas básicas de oficina
• Organización empresarial y de recursos humanos
• Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
• Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
• Operaciones básicas de comunicación
• Comunicación en las relaciones profesionales
• Comunicación oral y escrita en la empresa
• Reproducción y archivo
• Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
• Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático
• Prácticas en empresas

El curso «Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales» está compuesto por tres módulos formativos, diseñados para proporcionar conocimientos y habilidades prácticas en el ámbito administrativo.

Módulo 1: Técnicas Administrativas Básicas de Oficina (150 horas)

• Representar funciones y flujos de información mediante organigramas en organizaciones públicas y privadas.
• Gestionar y actualizar registros básicos de clientes, proveedores y tesorería.
• Organizar recursos materiales de oficina, supervisar inventarios y atender solicitudes de material.
• Gestionar correspondencia interna y externa, incluyendo el uso de herramientas informáticas y procedimientos establecidos.

Módulo 2: Operaciones Básicas de Comunicación (120 horas)

• Transmitir y recibir información en gestiones rutinarias, garantizando claridad y precisión.
• Desarrollar habilidades de comunicación interpersonal: escucha activa, asertividad y resolución de conflictos.
• Elaborar documentos internos, notificaciones y comunicaciones siguiendo normas y plantillas corporativas.
• Gestionar comunicaciones telefónicas y telemáticas con clientes y usuarios, aplicando protocolos de seguridad y confidencialidad.

Módulo 3: Reproducción y Archivo (120 horas)

• Manejar equipos de reproducción como fotocopiadoras y escáneres, siguiendo criterios de sostenibilidad y eficiencia.
• Archivar documentos en soporte físico y digital, aplicando sistemas de clasificación y garantizando su conservación.
• Digitalizar documentos asegurando la calidad, organización y nomenclatura adecuada.
• Respetar normas de seguridad, confidencialidad y sostenibilidad en la gestión documental.

Estos módulos están diseñados para capacitar a los estudiantes en la realización de tareas administrativas básicas, promoviendo la eficiencia y el cumplimiento de las normativas internas y legales.