IMPE01 Atención y procedimientos básicos en servicios de estética
Este proyecto está subvencionado por el Gobierno de Cantabria con cargo a los fondos recibidos del Ministerio de Trabajo y Economía Social
INSCRÍBETE
Aplicar técnicas básicas en servicios de estética bajo supervisión, utilizando los equipos adecuados y cumpliendo las normas de seguridad y salud en la zona de trabajo.
- No se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante, se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
MÓDULO 1: CONTEXTO LABORAL
OBJETIVO Este módulo de 15 horas tiene como objetivo que los alumnos adquieran conocimientos sobre el funcionamiento del mercado laboral en el sector, analizando empresas y comprendiendo el papel crucial del trabajo en el desarrollo personal. Se explorarán los sectores económicos y perfiles profesionales, así como la organización empresarial y la posibilidad de autoempleo. Además, se identificarán las competencias profesionales necesarias y se fomentará la autoevaluación de habilidades.
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
- Interpretación del mercado laboral.
- Análisis del trabajo como elemento clave en el desarrollo personal.
- Identificación de sectores económicos y perfiles profesionales.
- Autoevaluación de competencias profesionales y transversales.
Habilidades de gestión, personales y sociales
- Demostración de actitudes positivas e interés hacia las ocupaciones y el mercado laboral.
- Asimilación de la importancia del conocimiento de competencias y habilidades.
- Predisposición e interés por la búsqueda de oportunidades en el territorio.
MÓDULO 2: ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SERVICIO DE ESTÉTICA
OBJETIVO Con una duración de 40 horas, este módulo busca que los alumnos adquieran habilidades para atender a clientes en servicios de estética, aplicando técnicas de comunicación y cumpliendo normas de seguridad y salud. Se abordarán temas como la aplicación de protocolos para atención al cliente, técnicas de comunicación, medidas de prevención y protección, y procedimientos para preparar zonas de trabajo.
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
- Aplicación de protocolos en atención al cliente.
- Uso de técnicas de comunicación en la recepción y atención al cliente.
- Conocimiento de medidas de prevención y protección en estética.
- Procedimientos para preparar zonas de trabajo.
Habilidades de gestión, personales y sociales
- Manifestación de sentido del orden y limpieza en los espacios de trabajo.
- Desarrollo de habilidades de comunicación positiva y empática con los clientes.
- Actitud proactiva y de mejora continua en el ámbito de la imagen personal.
MÓDULO 3: ACTIVIDADES BÁSICAS DEL SERVICIO DE ESTÉTICA
OBJETIVO Este módulo de 70 horas tiene como objetivo que los alumnos apliquen técnicas estéticas básicas de manera autónoma, utilizando equipos y herramientas adecuadas y cumpliendo normas de seguridad y salud. Se cubrirán temas como identificación de equipos y utensilios, condiciones higiénicas, cuidados estéticos básicos, y aplicación de procedimientos y actividades básicas del servicio.
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
- Identificación de equipos, utensilios y aparatos necesarios.
- Condiciones higiénicas y métodos de limpieza.
- Aplicación de procedimientos y actividades básicas de estética.
- Higiene facial y corporal, maquillaje, depilación, y cuidados de manos y pies.
Habilidades de gestión, personales y sociales
- Desarrollo de actitudes de autocontrol y gestión de conflictos.
- Concienciación de la importancia de actitudes colaborativas y coordinación.
- Implicación en la calidad del servicio y la planificación anticipada.
- Maquilladores
- Esteticistas
- Manicuros y/o pedicuros